Ieri m-a sunat o clientă să-mi mulțumească. A avut nevoie de un schimb cu o mărime mai mică. Trebuie să recunosc că nu e prima dată când sunt sunată, însă de fiecare dată rămân surprinsă pentru că așa este normal să se întâmple. Fiecare greșeală trebuie rezolvată, indiferent cine a făcut-o!
-
Bună ziua, doamnelor! Eu sunt Cosmina Kovács, Managerul magazinului Kaya.ro și țin morțiș să vă rog public să ne spuneți ce părere aveți despre produsele și serviciile noastre, fie ele bune, fie critici. Cum…