Ieri m-a sunat o clientă să-mi mulțumească. A avut nevoie de un schimb cu o mărime mai mică. Trebuie să recunosc că nu e prima dată când sunt sunată, însă de fiecare dată rămân surprinsă pentru că așa este normal să se întâmple. Fiecare greșeală trebuie rezolvată, indiferent cine a făcut-o!
-
În cazul în care nu ați comandat mărimea potrivită, puteți schimba produsul în 14 zile calendaristice de la primirea coletului. Cum schimb produsul comandat pe kaya.ro? Ne puteți contacta de luni până vineri între…